Un reset cancella tutte le associazioni e le impostazioni salvate della serratura intelligente. Eseguire un reset se si desidera cedere, vendere il dispositivo o se si verifica un problema tecnico grave.
Quando dovrei eseguire un reset?
- Cessione o vendita della serratura intelligente
- Trasloco e consegna dell’appartamento
- Il dispositivo non risponde più ai comandi dell’app
- Su indicazione dell’assistenza
Reset tramite l’app (consigliato)
- Aprire l’app EVVA OpenOne
- Selezionare la propria porta → „Impostazioni”
- Scorrere verso il basso e toccare „Reset dispositivo”
- Confermare l’operazione
Importante: Dopo il reset tramite l’app, tutte le chiavi digitali assegnate vengono revocate automaticamente e tutti gli utenti vengono notificati.
Reset direttamente sul dispositivo (se l’app non è disponibile)
- Tenere premuto il pulsante di reset sulla serratura intelligente per 10 secondi
- Il LED lampeggia più volte – la serratura intelligente è stata resettata
Nota: Un reset direttamente sul dispositivo cancella tutti i dati locali. Le chiavi digitali già assegnate nel cloud rimangono fino alla cancellazione manuale nell’app – si prega quindi di pulire anche nell’app successivamente.
Cosa succede dopo il reset?
- La serratura intelligente si comporta come un dispositivo nuovo
- Può essere associata nuovamente con l’app da chiunque
- Tutti i permessi e gli utenti precedenti devono essere configurati nuovamente
- Gestire chiavi digitali e permessi
- Contattare l’assistenza