La tastiera non risponde agli input o il codice inserito viene rifiutato? Questa lista di controllo aiuta.
Passo 1: Controllare la batteria della tastiera
La tastiera è alimentata a batteria. Quando la batteria è scarica, non risponde più.
- Controllare il livello della batteria nell'app EVVA OpenOne sotto il dispositivo tastiera. Sostituire la batteria se necessario
Passo 2: Verificare la connessione Bluetooth con la serratura intelligente
- La tastiera comunica tramite Bluetooth con la serratura intelligente
- Assicurarsi che la serratura intelligente sia accesa e nel raggio d'azione
- Riavviare la tastiera: rimuovere brevemente la batteria e reinserirla
Passo 3: Verificare l'inserimento del codice
- Inserire il codice lentamente e chiaramente
- Assicurarsi di premere il tasto di conferma dopo l'ultimo carattere del codice
- Controllare nell'app se il codice è ancora attivo e non scaduto
Passo 4: Cancellare e ricreare il codice
- Aprire l'app EVVA OpenOne
- Selezionare la propria porta → „Tastiera” → „Gestisci codici”
- Eliminare il codice interessato
- Creare un nuovo codice e testarlo